«Потребность в перестройке»

Инструкция. Ответьте "Да" или "Нет" на приведенные ниже вопросы.

  1. Увеличивается ли год от года количество ваших потребителей?
    да
    нет

  2. Составляют ли ваши потери от брака и затраты на исправление дефектов менее 1% стоимости реализованной продукции?
    да
    нет

  3. Выполняете ли вы производственные графики?
    да
    нет

  4. Придерживаетесь ли вы плановых издержек производства?
    да
    нет

  5. Применяете ли вы только те детали и комплектующие изделия, которые отвечают требованиям технических условий?
    да
    нет

  6. Составляет ли у вас коэффициент прогулов менее 3%, а невыходов на работу по другим причинам менее 2%?
    да
    нет

  7. Составляет ли ежегодная текучесть рабочей силы на вашей фирме менее 5%?
    да
    нет

  8. В состоянии ли вы привлекать лучшие кадры на свою фирму?
    да
    нет

  9. Расходуете ли вы должное количество средств на подготовку своих кадров с учетом того, во сколько фирме обходятся ошибки?
    да
    нет

  10. Выполняют ли ваши работники свои обязанности в течение 90% рабочего времени?
    да
    нет

  11. Правильно ли вы понимаете требования своих потребителей к вашим изделиям или услугам?
    да
    нет

  12. Хотели бы вы повысить моральный дух своих работников?
    да
    нет

  13. Растут ли ваши накладные расходы быстрее ваших доходов?
    да
    нет

  14. Считаете ли вы, что работники вашей фирмы могут работать лучше, чем они работают?
    да
    нет

  15. Отбраковывает ли ваш входной контроль свыше 1% деталей и комплектующих изделий, которые поступают на вашу фирму?
    да
    нет

  16. Занимаются ли у вас контролированием продукции более 5% производственных рабочих?
    да
    нет

  17. Занимает ли сверхурочная работа ваших рабочих, не связанных с выполнением производственных операций, свыше 5% из рабочего времени?
    да
    нет

  18. Считаете ли вы, что можно снизить производственные затраты и сократить сроки производства?
    да
    нет

  19. Получаете ли вы рекламации от своих потребителей, тогда как рассчитывали на хвалебные отклики?
    да
    нет

  20. КБыли ли темпы роста производительности труда на вашей фирме за последние 10 лет ниже темпов роста инфляции?
    да
    нет

  21. Были ли темпы роста ваших дивидендов, выплаченных по акциям, ниже темпов роста инфляции за последние 5 лет?
    да
    нет

Результаты

10 и менее баллов.
Улучшение работы должно стать вашей первоочередной задачей.

от 11 до 14.
Перестройка работы была бы полезна вашей фирме.

от 15 до 18.
Вы должны подумать о перестройке производственного процесса.

от 19 до 21.
У вас хорошая система. Нет особой необходимости ее совершенствовать. Продолжайте делать то, что вы делали.